사용자는 범객의 옷의 품질이 떨어지면 반품하지 않고 환불한다

2014년 1월 15일 "중국 전자 상무 신고와 위권 공공서비스 플랫폼"은 사용자 미스 왕에게 범객복 성품에 대한 신고를 받고 고객 탈부책임을 회부하고 환불했다.

다음은 사용자 고소 정보:

저는 2013년 12월 10일 옷을 샀습니다. 주문번호: 413121413062.

입고된 후 옷 품질이 너무 나빠 14일 반품 신청을 하고 사흘 후 수신자에게 연락해 옷을 받은 것을 확인했다.나는 우체국 송금 방식을 택했으나 환불은 줄곧 받지 못했다.어쩔 수 없이 고객 전화를 걸어 고객 전화는 줄곧 아무도 듣지 못했다.n 차 메일을 보냈고, 고객복은 이미 처리했다고 답했다. 나는 또 이메일을 보내서 송금 송금 송금 송금 송장, 고객복 답변, 이 상황을 관련 부서에 되돌려줄 것 같아, 그들이 미루는 것 같아!

Google은 사용자의 고소 메시지를 받은 후 우리 직원들은 처음으로 범객성품 처리에 신고를 하고 발고까지 마칠 때까지 이 사이트의 어떤 피드백을 받지 않았고, 이 플랫폼은 이 사건의 발전에 대한 관심을 계속할 것이다.

‘2013년 (상) 중국 전자상거래 고객체험 및 고소 감사보고서 ’에 따르면 타오바오 (주로 C2C 매장 및 상업 부문 브랜드 매장), 텐센트 (촬영망, QQ 인터넷, 이신 인터넷, 국미 온라인, 범객의 자영 전자업체 부분, V +쇼핑몰), 쿠바망, 당당당망, 1호점, 스웨이, 뉴웨이 중국은 ‘2013년 (중국 온라인 쇼핑몰 10대 포털사이트 ’로 발표됐다.

최근 웨이보, 모바일 쇼핑의 보급을 감안하여 중국 전자상거래 신고와 위권 공공 서비스 플랫폼에 휴대전화 및 패드 이동 네트워크 접속, 웨이보, 스마트 홈쇼핑, 스마트 홈쇼핑 및 인터넷 쇼핑 등의 소송 사례를 모집했다.