Les Clients Se Plaignent De La Qualité Médiocre Des Vêtements Et Du Non - Remboursement.

< p = style = "TEXT - align: Center" > img - border = "0" alt = "" align = "Middle" src = "/ uploadimages / 201401 / 16 / 2014016024047 \ \ u SJ.Jpg" /

P > > 15 janvier 2014 "China Electronic Commerce Claims and Defending Public Service Platform" received Mademoiselle Wang 's claim on Customer Goods, accused Customer Service out of Responsibility, but returned.

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< p > les informations relatives aux plaintes des utilisateurs sont les suivantes: < p >

J 'ai commandé un vêtement le 10 décembre 2013.

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"> p > ayant constaté que les vêtements étaient de mauvaise qualité à l 'arrivée, a demandé leur retour le 14 et a contacté le destinataire trois jours plus tard pour confirmer la réception des vêtements.

J 'ai opté pour le pfert de fonds par la poste, mais je n' ai jamais reçu de remboursement.

Je n 'ai pas pu téléphoner à la clientèle, celle - ci est restée sans réponse.

J 'ai envoyé un e - mail une fois, le service client a répondu que lorsque cela a été fait, j' ai envoyé un autre e - mail pour envoyer le numéro d 'envoi de fonds, le service client a répondu, les départements concernés, ils ont l' impression que c 'est une excuse!!!

En attendant, nous n 'avons reçu aucune réponse du site Web et cette plate - forme continuera de suivre l' évolution de l 'événement.

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P > d 'après le rapport sur le suivi de l' expérience des utilisateurs et des plaintes dans le commerce électronique en Chine (en Chine) 2013, Taobao / tianmao (principalement des vendde c2c et de certaines marques de la ville), tengxindiandian (y compris les enchères, QQ, les achats en ligne, le réseau d 'échange), les États - Unis d' Amérique, tous les biens de consommation (y compris les éléments d 'électricité de tous les consommateurs indépendants et les v + City), Kuba, dandandang, no 1, le magasin, le défilé, l' oeufchine "2013 (en Chine) pour acheter en Chine site Web

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"P > > compte tenu de la diffusion récente des micro - messages et des achats mobiles, la plate - forme chinoise de services publics pour les plaintes et la défense des droits en matière de commerce électronique sollicite auprès d 'un large éventail d' utilisateurs de l 'Internet des plaintes concernant les téléphones portables et les terminaux d' Internet mobiles pad, les micro - messages (balayage bidimensionnel, comptes publics, etc.), les micro - blogs, la télévision intelligente (achat de télévision et achat de télévision Internet intelligente).

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