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団購業の規則を解読します。虚実を宣伝します。

2011/10/20 11:36:00 46

共同購入業の規則宣伝の法則を解読する。

  

共同購入網

早生快死は法則ですか?


コアヒント


2009年の10社余りから、今年7月のピーク時には4800社以上に達し、従業員は10万人を超えています。団購サイトは驚くほどのスピードで中国に広がり、数が多いです。

競争する

激しい、共同購入サイトに関連するサービス、製品の品質、さらには人員削減の波など、眼下の話題になっています。


「今年の年末までに、全国の団体購入サイトの数は3~5社しか維持できないかもしれません。大部分の共同購入サイトは「冬の間」で洗い落とされます。

これは、アナリストの共同購入サイトの見通しの最新のものです。

予測する

李開復も「年内99%の共同購入サイトが死ぬ」と予言しています。


  

これは人騒がせなものではないでしょうか?

判断する


厳しい現実が明らかになった。8月末、北京には少なくとも116の団体購入サイトが突然「消失」した。

9月下旬以来、国内の有名な団体購入サイトの巣窟団が大規模なリストラ・立ち退きに陥り、人員削減は済南など10の大区に及んでいる。

10月14日、巣団CEOの徐茂棟は全体の人員削減幅が500人前後であることを確認した。


表面のにぎやかな景色の団購業界は一体どのような気味悪い残酷な争いを見せていますか?


今年の7月15日から、記者は相次いでネットショッピング(サイト名系仮名)の二回面接を経て団体購入業界に入りました。全面的、真実、客観的に観察し、これは中国の一番いい運営モデルと呼ばれる共同購入サイトで発生したすべてを記録しています。

記者は「

スズメの解剖式

ネットショッピングの運営、利益などのモデル及び商業道徳、透析団購業界のスピードが潰れる業界ルールを説明します。


団の初体験


会員を引き延ばします:QQスパイは戦って、“ベスト”のショーの順番に上演します


会員の団体購入を誘致して、所有者の群の“刀光剣影”:1つの所有者の群の中でよく3,4軒の共同購入のウェブサイトの横腹を混ぜています。

この時最も良い方法は「ナイフで人を殺す」です。他の団体購入サイトの宣伝情報とチャット内容をスクリーンショットしてグループに送り、マスターと管理者に通報します。管理が厳しいオーナーグループには広告情報が存在することが許されません。


「3、2、1、一緒に突進しましょう!」7月15日、記者はネットショッピングオンラインの出勤初日に応募しました。家具部に配属された家具のプロモーションチームはまだネットショッピングのオフィスエリアに入っていません。


記者は相前後して2ラウンドの面接を経験してネットショッピングのオンラインに入ります。

第一次面接の時、行政部門の羅剛副経理はネットショッピングの優位性を極力描写しました。

私たちの運営パターンはオンライングループ+オフライン取引です。

このような動作パターンは商品の品質を保証できます。他の団体購入網のように商品の品質が保証できないだけでなく、サービスも縮小します。

{pageubreak}


団購網の二人の従業員がオーナーのQQ群に扮して歌い、客を引きつけます。


家具部に潜伏して1組の記者を広めて、1つの話は仕事の内容を総括して、毎日インターネットを利用して、各種の手段を利用して、各不動産の所有者の中から、すべての人を探してネットショッピングのオンラインの新しい会員の消費者になることができます。


簡単で味気ない仕事の中に、どこにも玄機が隠れています。

QQのプラットフォームの上でいつも上演する“スパイ戦”だけが人を応接しきれないほどさせます。

より多くの会員を吸収するために、従業員は各種のルートを通じて目標所有者のQQ群号を獲得し、更に偽所有者としてこのグループに入る必要があり、所有者とチャットし、グループ管理者と渡り合い、同種類のウェブサイトとの共同購入情報を伝播し、会員の連絡先を取得する。


ネットショッピングの従業員はまず寝床の個人資料を完備しています。顔写真からニックネーム、個性的な署名、卒業校、友達の印象などの資料は全部整っています。同時に写真、空間、アルバム、メールボックスを開通したほうがいいです。

一言で言えば、「見たところオーナー」というQQ号を包装します。


設置が完了したら、家具の普及の1組の従業員は住宅ネット、百度などのウェブサイトを通じて、建設中の新築不動産の不動産、中古不動産の情報を検索します。それぞれ不動産の名前、部屋の面積、部屋番号、平均購入価格、不動産費などの情報を記録して、一番可能な商品を買う潜在消費者の群れを探します。


しかし、多くの団体購入サイトの参加と争奪のため、偽装は容易ではない。

過去には「こんにちは、華景新城5棟16階のをプラスしてください」といった情報を偽装すれば、「敵軍駐屯地」にうまく混入することができましたが、今は偽装情報に個性が必要です。

「華景の何棟かの建物ですが、これは私達のオーナーグループですか?」あるいは「こんにちは、5棟の雅_」と言ってもいいです。

クローゼットプロモーションチームの楊陽介さんは記者に面談しました。


前の2つのステップを完了した後、オンラインショッピングの従業員は所有者のQグループに成功的に混入することができます。

ある時、オンラインショッピングは意図的に二つを同じグループに寝かせています。二人はオーナーとしてチャットしています。一人はある商品を買う需要があると偽っています。もう一人は団体購入の主催者としての役割を演じています。

最後に、最初に需要信号を送った偽の所有者(オンライン購入者)は、信頼性を高めるために電話番号を残します。

偽者所有者が他の所有者とよく連絡する必要がある一方で、図面を編集し、魅力的な情報を提供し、「傍観者」の購買意欲を呼び起こす必要がある。


決して所有者Qグループだけがオンラインの共同購入網に侵入していると考えてはいけません。一つの所有者グループの中には往々にして三四軒の共同購入サイトが混在しています。

この時最も良い方法は「ナイフで人を殺す」ということです。他の団体購入サイトの宣伝情報とチャット内容を写真撮影し、グループの中に送って、群主と管理人に通報します。管理が厳しいオーナーグループにとって、広告情報の存在は許されません。


オンラインショッピングの従業員は、オーナーと管理者に蹴られた後、また番号を変えて、再度このグループに入ることを試みます。

「普及情報を話題の中に隠しておくと、オーナーの反感を買いにくくなり、群れや管理者に蹴られるリスクが大きく低下します」

ネットショッピングはオンラインで内部普及の研修資料に書いてあります。


社員は自分で「ベスト」を作って、すでに参加した会員になりすます。


記者は正式に入社した後に、ネットショッピングのオンラインバックグランドを得てアカウントに登録します。

普段のプロモーションに欠かせない仕事は「ベスト」です。

「ベスト」とは、会員がウェブサイトのイベントページに登録した後、エントリーリストで見た「会員」のことで、これらのいない会員は「ベスト」と呼ばれていますが、このような「ベスト」は一日に10~20個ぐらい誕生しなければならないので、大きな展示会の中でもっと多いかもしれません。


そのため、注意深い消費者や商店では、何百人もの応募があるかもしれませんが、現地に到着したのは百人にも満たないです。


記者の近距離観察によると、このような存在しない「ベスト」以外に、もう一つの存在がある「ベスト」というのは実在の人を指すが、彼らは購買の需要がないか、それとも消費能力がないか、彼らは大体三つの種類に分けられます。一つはおじさんとおばさんです。彼らはイベントに参加するのはプレゼントを獲得するためだけです。


最大の利益ポイントを開催します。祝日と祝日があります。


一番「材料がある」部門は市場部です。

しかし、市場部門の進出は敷居が高く、2~3年働いていないベテラン社員は入れません。

UFOはUKnown Forever Office(永遠に未知の部門)と理解できます。これは記者としてこの部門に対する最大の感銘です。

市場は私たちの基本です。市場部門に行きたいなら、まず普及部門かネット編集部門から始めなければなりません。

入社時、家庭部門の李偉総監は言った。


記者は佛山のあるソファーメーカーとの共同購入の件を口実にして、ネットショッピングのオンラインの市場部の社員曽浩さんと積極的に連絡して、ネットショッピングのオンラインと商店の協力の裏の秘密を探究します。

曽浩は展示会の方案を推薦する時、提供する例はとても力があります。

「ビニロンブルクのソファーは2月に展示会で30万元以上の取引ができました。展示会のリストは8万元に達しました。全部で40万元以上の取引ができました。」


もともと、展示会こそオンラインショッピングの最大の収益ポイントです。

曽浩さんは「9800元のブースで、一つのブースは9平方メートルですが、普通の家具メーカーは少なくとも36平方メートルで効果を発揮できます。

ソファーメーカーのように、二日間で十万円の注文を受けるのは大丈夫です。


曽浩の提示した団体購入会のブース費によると、記者の試算では、企業の人件費と輸送コストを除いて、200平方メートルのブースの出展費は合計20万元近くで、5割の古い顧客ブースの優待計算で、企業は10万元近くのブース費を支払う必要がある。

曽浩氏が記者に示したブース配置図によると、光大ブースの家賃収入は300万元に達し、展示会はオンラインショッピングの最大の収益点に違いない。

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団体の再判定宣伝は虚実会員が使い終わったら「黒」となります。


会社のQQグループにはよく会員のブラックリストが現れます。つまり会員の家具は全部買いました。数年以内に必要がなくなりました。これからはメールや電話はいらないです。

闇訪問の一ヶ月間、ほとんど毎日会員がブラックリストに入れられます。


宣伝する時、その売り場は全広州最大の卸売デパートと言えます。すべての商品は工場の卸売り価格です。今はその周辺の工場はまだ建設中ですが、価格はまだデパートの価格です。卸売り価格ではありません。

建材部門の広報グループの担当者は会議で述べた。


記者が発見したのは、このような虚々実々な宣伝は、活動のプロモーションにおいてもよく見られます。目的は簡単です。会員に活動の価格が一番低いと信じてもらえばいいです。


オンラインショッピングで7月末に開催された香江ホームの共同購入イベントでは、「香港の古いブランドである赤いアップル家具も今回の共同購入に参加する」と宣伝しています。

しかし、イベントの前日には、会員によると、彼らはすでに香江の家に行って「実地調査」を行っています。赤いアップルの家具は団体購入活動に参加していないことが分かりました。


翌日、記者は活動担当者から「赤いリンゴは参加したいですが、割引はそんなに低くないです。せいぜい5%しかないです。」

しかし、イベント当日、赤いアップルホームの専門店の店員の一人は、「私たちはオンラインショッピングの団購活動には参加しません。」


その後行われた金海馬ホームの共同購入イベントでは、インターネットショッピングで赤いアップルの宣伝は次のようになっています。


実は、当日は金海馬の家での団体購入活動の中で、一定の活動規則があります。そして、ワイパー方式で現金に戻ります。だから、すべての消費者が2000元を返してくれるわけではありません。だから、8時何パーセントの割引は少数の人しか得られません。


記者は現場で耳にしました。数名の会員は今回の団体購入活動に対して失望しています。


誠実と信用の問題だけではなく、多くの市民が発見しました。しばらくの間、一部の団体購入サイトは彼らの視線の中で「即時死」しました。自分で「江湖険悪」と感嘆するしかないです。

「『ブラックリスト』というのは会員の家具が全部揃いました。数年以内に商品が必要なくなりました。メールや電話はもういらないです。」

従業員の李嘉が答えを出す。

記者がひそかに訪問した一ヶ月の間、ほとんど毎日会員がブラックリストに入れられます。


「プロモーションは単に会員情報を手にするだけではなく、会員への電話の普及効果がよくないことはよく分かります。

だから私たちは絶えずQQを通して新しい会員を獲得する必要があります。」

ネットショッピングオンライン家庭部門の家具普及の1組の主管王芳さんは言います。


オンラインのサイトでは、ポイントをプレゼントに交換する会員奨励制度が導入されています。

しかし、インタビューの中で、記者はこのサイトには専門の部門や人員がこの制度を実行する責任がないことを発見しました。

ベテラン社員は記者団購サイトの会員奨励制度の大半は名実ともに死亡していると話しています。


運営コストが大きいので、絶対にお金を差してはいけません。


団購展示会の展示期間は普通2日間で、場所は普通錦漢展覧センターで、会場の家賃は14元~15元/平方メートルです。この計算によると、錦漢展覧センターの2日のメイン会場の家賃は70万元近くです。

また、1回の活動の平均は会員に20000件のショートメッセージを送ります。少なくとも2000元かかります。


カ月以上の生活の底に、記者は、オンライン取引の多くの共同購入サイトに比べて、オンライン取引の共同購入サイトは、より大きなコスト圧力に直面していることを発見した。

オンラインショッピングでは、例えば、各イベントの前に、オンラインショッピングは会員にショートメッセージを送ります。平均イベントは20000件のショートメッセージを送ります。

記者は購入と送信ソフトのコストを除いて、メールごとに0.1元で計算します。イベントごとにメールの費用だけで2000元かかります。

また、住宅部門の活動は広州周辺の家具売り場で行われることが多いので、イベントのたびにチャーターして会員を送り迎えする必要があります。

また、イベントでは会員の参加を誘致するために、オンラインショッピングでは会社のロゴが入った収納ベンチをプレゼントしており、平均的なイベントでは40~50の収納ベンチをプレゼントしています。

「一つの収納台のコストは十数元ぐらいです。」

ベテランの社員が言いました。


展示会の開催も大きなコスト圧力に直面しています。

ネットショッピングはオンラインで開催されている団体購入展示会です。展示期間は普通2日間です。場所は普通錦漢展覧センターです。

「競技場の家賃が高すぎて、大変でした」。広州で何回も工業展を開催した広州美沙振威国際展覧有限公司のプロジェクト監督の劉松さんによると、広州の競技場の家賃は14元から15元までで、北京上海深は10元~11元/平方メートル/日で、東莞の家賃は10元/平方メートル以下である。

各種の大型展示面積は5万平方メートル以上で、「6~7日間開いて、一つの展覧会を作ったら、150万元ぐらい多く取ります。」

この価格から計算すると、錦漢展覧センターの2日目のメインスタジアムの家賃は70万元近くになります。

{pageubreak}


入社3月に新人が人力資源を掌握する


人員の移動が頻繁な影響を受けて、ネットショッピングのオンラインの従業員の昇進のスピードはすごいです。

記者がこっそりと訪問した時、六人の昇進がありました。そのうち三人は突撃的に副主管に抜擢されました。

副主管に任命された三人のうち、勤務時間が長い四、五ヶ月、短い二、三ヶ月。


「私たちは『野蛮』という言葉を使っています。あなたたちも『野蛮』であってほしいです」

羅剛副経理はずっと社員を激励しています。

私たちが募集する時は、「農村や貧しい山間部などから優先的に考慮する」という条項を加えます。農村の子供は苦労しやすいからです。


従業員の「鴨梨山大」は給料が不安定です。


入社後、記者は家庭部門の共同購入活動に参加しました。

各売り場の活動のスタッフは平均10人しかいません。会員の送迎、物資の輸送、場所の手配、会員の誘導、秩序維持などの仕事を担当しています。

「前に新人がいました。彼は主に玄関で案内員をしていました。太すぎるかもしれません。日差しが強すぎて汗が出て、翌日には辞めます。」

羅副経理は言います。


平日のプロモーション以外にも、毎週火曜日の午後に指定された場所に展覧会のチケットを配りに行きます。一人当たり400~500枚を配ります。


人の流動性が大きく、ほぼ各団体購入サイトの「頑迷病」となっている。

この時間を取材しているうちに、記者は家と家の部門が前後に離れている新人が5人いることを発見しました。半ヶ月間、短いのは2日間だけになりました。ほとんど毎週のように一部の人が面接に来ます。

高朋網が中国に進出して以来、大きな役割を果たしてきました。その後、美団網の三大区域の幹部が退職しました。今年5月にネットを持っていた300人の従業員が集団で転職活動をしました。


绝えず流出している人材に対して、オンラインショッピングの最も主要なやり方は、绝えず従业员の基本给を引き上げるだけのようです。

私達の会社の給料構成は「基本給+勤続年数+ボーナス+部門配当」です。その中に新人の基本給は1650元で、勤続年数の給料は毎年100元増加します。

第二次面接で給料については、羅剛副経理が「去年の10月に入社したばかりの時の基本給は1200元で、その後3回調整しました。」

正式に入社した後、家庭部門の給料の支給を担当する行政人員の周丹さんは、「会社の規定により、新入社員は、前の三ヶ月の給料は80%しか支払わない」と言いました。


記者と同時に入社した新入社員3人は、給料が低すぎると感じています。

「平均的に毎日50元以上で、家賃を除いて1000元しか残っていません。毎日の食事は少なくとも30元で、一ヶ月で計算してもお金があまり残っていません。食事代の補助はまだありません。」

新入社員は言った。

三ヶ月間働いた李嘉さんは「毎月のパフォーマンスボーナスは固定されていません。活動の回付金がいくらあるかを見たいです。回付金が多いとボーナスが高くなります。回付金が少ないとボーナスが少ないです。」


多くの管理部門は設立されたばかりです。


記者が発見したのは、オンラインショッピングの大部分の利益は不動産、住宅、結婚、自動車と教育の5大事業部門から来ています。

その他の管理機能部門は行政部、人事部、技術部、運営部とブランド建設部があります。

これらの部門の多くは2011年上半期に設立されたばかりで、オンラインショッピングは会社の管理上の遅れを見せている。


「私たちも最近やっと各自の分業を明確にしました。2週間の研鑽を経て、効率は絶えず向上しています。」

運営部門の担当者は言った。

私達のブランド建設部は設立して4ヶ月になりません。

ブランド建設部の従業員は言った。


記者は行政部の羅剛副経理から、会社の人的資源部も新しく設立された部門で、担当者は三ヶ月間働いたばかりの李嘉さんだと聞きました。

このような不完全な人的資源管理は、他社の掘り起こしにどう対応しますか?


人員の移動が頻繁な影響を受けて、ネットショッピングのオンラインの従業員の昇進のスピードはすごいです。

もしあなたが他の会社に行ったら、少なくとも5年間働いてやっと昇進できます。数ヶ月で昇進することはできません。

もう一年近く働いている陳飛さんは言います。

記者がこっそりと訪問した時に、ネットショッピングのオンライン昇進の任命書を獲得しました。その中に3人は突撃的に副主管に抜擢されました。他の3人は副社長に抜擢されました。

その中で副主管に任命された三人のうち、労働時間が長い四、五ヶ月と短いのは二、三ヶ月だけです。


 
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