기업 팀은 어떻게 해야만 효과적으로 소통할 수 있을까

기업에서 정보가 막힘없이 이어지는 전제는, 특히 지도자와 직원들의 효과적인 소통을 어떻게 효과적으로 소통할 수 있는 팀도 많은 기업 지도자들의 두통의 난제가 된다.

이 어려운 문제에 직면하면, 사실 이하 5가지에서 개진할 수 있다.

1. 관리자 솔선수범

관리자는 건강과 적극적인 소통 분위기를 만들어 오히려 소통의 장애를 무시하고 있다.

많은 기업의 지도자들은 권력과 지위의 관계로 직원들과 소통을 중심으로 자기를 중심으로, 성의가 부족하고, 관리자가 정보를 정확하게 전달해도 소통 장애가 생기고, 소통이 공정하고 객관적인 과정이기 때문에 관리자의 도도도한 태도가 직원들에게 진실한 피드백을 얻을 수 없고 소통의 균형을 이루지 못하고, 결국 유효한 소통에 영향을 미치고 악순환을 초래할 수도 있다.

기업은 효과적인 소통의 분위기를 조성하려면 지도자가 먼저 솔선수범하고 이념을 조직의 모든 맥락으로 늘려야 한다.

2. 통일의 가치관을 수립하다

그룹 가운데 멤버 성격, 신념, 인간과 사물을 대하는 태도, 직능 등 요소의 차이로 인해 불일치를 초래할 수 있다. 부당 처리가 기업의 소통에 큰 장애를 초래할 수 있다.

이러한 불일치를 초래하는 주요 요소는 인간과 인간 사이의 가치관과는 다르다.

같은 조건 아래에서 두 가치관의 두 사람은 다른 행위가 생길 수 있으며, 만약 완벽하지 않은 규제 아래에서 A 가 스스로 완선할 수 있고, 완전한 제도에 따라 자신을 엄격하게 요구할 수 있다. B 는 제도의 허점을 이용하여 작업량이나 사리를 도모할 수 있다.

기업 직원들이 통일의 가치관을 확보하는 것은 팀원들의 의견 차이를 줄이고 소통을 원활하게 한다.

3. 좋은 기업 분위기

맹모삼천의 이야기는 중국 가유 소바이: 맹모의 어머니가 좋은 교육 환경을 선택하여 여러 차례 이주해 그가 나쁜 것을 배울 수 있도록 한다.

기업의 지도자도 맹모처럼 직원들을 위해 좋은 작업 분위기를 만들어야 한다.

우선 공평하고 공정하고 자유로운 기업의 분위기를 만들어야 한다. 특히 지도자와 직원들 사이의 진지함과 신뢰를 보장해야 정보의 정확성을 보장할 수 있다. 결국 ‘인간을 본보기 ’의 사상을 존중해야 직원들이 기업과 소통을 즐길 수 있다.

4. 정보 전달 체인 단축

한 차타오 국제는 한 대기업의 훈련을 위해 휴식 시 기업 사장과 채팅을 하는데, 그는 직원들이 명령을 집행할 때 항상 편차가 있기 때문에, 자세한 의사소통 후에야 이 기업의 조직 구조가 복잡하고, 정보는 이사회부터 총지배인, 부총지배인, 부사장, 부사장, 부사장, 부사장이 이어 말단 직원에 이르렀다.

이 기업의 정보 전달 체인이 너무 길기 때문에 정보전달자는 조직의 지위, 표현 능력, 정보 접수자의 이해능력이 모두 정보의 편차를 초래할 수 있기 때문에, 직원들이 집행할 때 정보발표자와 초심에 맞지 않는다.

그래서 팀 안에 정보가 유효하게 전달될 수 있도록 정보전달 사슬을 최대한 줄이고,

5. 소통 채널 확장

기업의 소통 루트는 일반적으로 정식 및 비공식 루트로 나뉜다. 일반적으로 중요한 정보와 문서 또는 조직 결정을 전달할 때, 정보의 권위성을 보장할 수 있는 비공식 루트는 조직 감독을 받지 않고, 형식의 변화를 직접 명료하게 된다.

이 외에도 기업은 소통 경로를 확장하고, 아래로 소통 채널을 세우고, 상향 소통 채널과 수평 소통 채널을 세워 관리자와 직원들을 주도적으로 소통할 수 있게 하고, 정보를 제때에 피드백을 보장해야 한다.