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전화가 실적을 높이는 좋은 조수가 되다

2009/5/6 14:24:00 42052

전화 마케팅 전 준비

우리가 말한 전화 마케팅과 전통적인 채널 마케팅, 신흥 직판, 인터넷 마케팅, 4대 마케팅 모드, 회사 규모에 따라 제품, 마케팅 관념에 따라 두 ~3가지 마케팅 모델을 선택하고, 회사의 종합 마케팅 모드로 이미 이 네 가지 마케팅 모드에 빠질 수 없는 기본 패턴이 되었기 때문에, 이미 판매원 능력에 대한 구체적인 구체현이 되지 않을까. 이제 다른 각도에서 서로 다른 대화를 나누고, 어떤 곳은 부족할 수 있으니, 많은 양도해 주세요!

많은 판매원들이 전화를 걸어 연락하는 일이 어렵지 않다고 생각하는데, 어떤 세일즈맨이 들어오면 전화 마케팅을 하고, 한두 달도 실적이 없고, 고민도 있고, 제품에 대해 잘 모르기 때문에 전화도 안 하고, 또 매일매일 전화가 끊이지 않고, 이 판매원들의 부족함은 전화 마케팅 전 준비가 부족하다면 어떻게 마케팅 전 준비를 해야 할까?

1, 제품, 제품 매매점 을 잘 파악 하 고, 제품 의 점 을 잘 파악 했 다. 언제 우리 세판매원 은 반드시 전화 를 하는 목적이 아니라, 전화 를 하기 위해 전화를 하는 것 이 아니라, 제품 을 잘 파악하는 과정과정과정과정을 배워야 합니다. 내가 고객이라면, 제품 의 매장에 관심 을 어떻게 소개제품 을 어떻게 고객을 동원할 수 있습니까? 이 두 문제 를 한 두 문제 를 한 후, 이 두 문제 를 적어서 자기 언어 가 될 수 있 는 것. 회사 는 세세판매원 에게 제품 지식지식을 개발을 개발할 수 있 는 교육 을 디자인 을 디자인 할 수 있 는 것 을 잘 디자인 에 대한 문의 문문문문문문문문문문문문문문문문문문문안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내예.

두, 언어 발음연습, 자기 훈련. 우리가 하는 것은 전화 마마마마마마마마마마하는, 고객이 우리들과 접할 때, 단지 우리의 목소리를 들을 수 밖에 없다고, 우리는 전화 한 글자마다 정확하정확하정확하게 해야 한다. 우선 표준표준표준표준표준표준통화의 속도를 적절적절적절적절해야 한다. 나는 모든 세판매원의 전화전화를 많이 받았는데, 그는 이미 한 마디 말을 다 들었는데, 나는 표준통화표준표준표준표준표준이 너무 빨리, 내가 이 상황을 만날 때, 나는 가능한 한 빨리 끝내고 싶어. 그러니까 전화 세세인인인인인인인인인인인으로 반드시 자기 발음스피스피스피스피스피스피전화를 빨리 발음하는 상대방의 전화를 꼭 상대방의 전화를 해야 한다. 그 말을 잘 연결전화를 꼭 한 마디 말을 꼭 한 말을 듣지 못했기 때문에, 나는 반드시 한 말을 꼭 한 발음발음발음발음발음발음발음발음을 해야 한다. 그 발음을 할 수 있는 말을 할 잘 들을 수 있다. 그 다음은 강조음을 배워야 한다. 일반적으로 제품명, 회사 명칭은 모두 가중되어야 하며 고객에게 기억할 수 있다.

3, 정확한 고객 자료 수집, 당신의 판매 사항 배로 볼 수 있습니다. 많은 전화 판매원 을 발견 해 보십시오. 이러한 태도는 효율적 인 뿐만 아니라 매우 반감 을 느끼게 합니다. 정확한 방법은 인터넷에서 찾아볼 수 있는 고객 자료 를 인터넷에서 읽을 수 있습니다. 당신의 고객 에 대해 잘 알고, 다시 전화 를 할 수 있습니다. 인터넷에서 볼 수 없는 고객 을 통해 자료 를 얻을 수 있는지 없는지, 만약 당신이 준비 할 수 있는 전화 를 한 번 시도 할 수 있습니다.


넷, 회사 내부 전화 판매원 의 분업 을 잘 하 고, 몇 개 의 판매원 과 고객 의 혼란 이 발생 하지 마. 이 점 은 회사 관리자 가 해야 할 준비 를 하지 않 았 다. 그렇지 않 았 을 때, 폴더의 혼란 으로 많은 고객 을 분실 했 다.

4개 방면은 전화 판매를 앞두고 열심히 준비하는 작업이라고 생각합니다. 특히 자기 교육이 중요합니다. 자신의 전화 판매 능력을 끊임없이 향상시켜야 자신의 업적을 높일 수 있으며 훌륭한 전화 마케팅원이 될 수 있다고 생각합니다.

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